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Política de Privacidade
A presente política explica como a 3DSECUR SLU, estabelecida em Av. Príncep Benlloch, 26-30, Edif. Clara Rabassa, 1ª Planta, AD500 Andorra la Vella, Andorra (doravante “a Empresa”, “nós”), trata os dados pessoais coletados via https://www.pixseguidores.com e seus serviços associados (doravante o “Site”).
Respeitamos todas as leis e regulamentações aplicáveis em matéria de proteção de dados nas jurisdições relevantes, incluindo a Lei andorrana 29/2021 (LQPD) e quaisquer legislações locais pertinentes.
Contato de privacidade: [email protected]
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Quais dados tratamos? (minimização)
Identificação & contato: e-mail, nome/sobrenome (se fornecidos), número do pedido.
Dados de pedido & atendimento (SAC): produtos comprados, data/hora, status, mensagens de suporte.
Links fornecidos para execução: URLs públicas de suas contas/redes necessárias para a prestação.
Nunca solicitamos senhas de plataformas.
Pagamento: valor, moeda, identificadores de transação, status.
Os dados do cartão são processados pelo nosso prestador; não temos acesso a eles.
Técnicos: endereço IP, user-agent, logs de segurança/erros, identificadores de sessão, cookies estritamente necessários.
Fontes: diretamente por você (formulários, pedidos, suporte), por nossos prestadores de pagamento e de hospedagem para metadados técnicos. -
Finalidades e bases jurídicas
Execução do contrato: recebimento do pedido, fornecimento do serviço, garantia, suporte.
Segurança / manutenção: prevenção de fraude e abusos, registro (logging), continuidade do serviço — interesse legítimo.
Obrigações legais: faturação, contabilidade, respostas a autoridades competentes.
Prospecção (opcional): envio de e-mails informativos ou de ofertas — mediante consentimento, revogável a qualquer momento.
Quando nos baseamos no interesse legítimo, realizamos um teste de balanceamento; suas conclusões podem ser comunicadas mediante solicitação. -
Prazos de conservação (princípios)
Dossiê de pedido / garantia / suporte:
Conservado de 60 dias a 1 ano, conforme a natureza do serviço e a garantia aplicável.
Base jurídica: execução do contrato e garantia.
Faturação / contabilidade:
Conservado por, no mínimo, 6 anos, conforme exigido por obrigações fiscais ou contábeis.
Base jurídica: obrigação legal – Lei contábil andorrana.
Logs técnicos de segurança:
Conservados de 6 a 12 meses, conforme necessidades operacionais e de segurança.
Base jurídica: interesse legítimo – segurança e integridade do site.
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Cookies
O Site utiliza apenas cookies estritamente necessários (sessão, carrinho, anti-bot, preferência de consentimento).
Qualquer cookie de análise ou de marketing permanece desativado enquanto você não tiver consentido via nosso banner de gestão de consentimento.
Você pode consultar ou modificar suas preferências a qualquer momento por meio da nossa Política de Cookies (link no rodapé). -
Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (TLS/HTTPS, compartimentação, controle de acesso, registro, backups).
Como nenhum sistema é infalível, recomendamos que você proteja seus identificadores e dispositivos e nunca comunique as senhas de suas plataformas. -
Seus direitos
Você dispõe dos seguintes direitos:
Acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição, portabilidade e retirada do consentimento (para tratamentos baseados no consentimento).
Para exercê-los:
📧 [email protected] (especifique o objeto do seu pedido).
Uma resposta será fornecida em até 30 dias, prorrogável em caso de solicitação complexa.
Você pode apresentar uma reclamação à autoridade andorrana de proteção de dados (APDA) ou à autoridade competente do seu local de residência.
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Menores – decisões automatizadas
Nossos serviços são reservados a pessoas com 18 anos ou mais.
Não tomamos qualquer decisão automatizada que produza efeitos jurídicos a seu respeito. -
Modificações
Podemos atualizar a presente política para refletir evoluções legais, técnicas ou operacionais.
As modificações substanciais serão sinalizadas por um aviso razoável no Site.
A data da última atualização no topo do documento prevalece.
Política de Gerenciamento de Cookies – pixseguidores.com
A presente política explica como a 3DSECUR SLU, estabelecida em Av. Príncep Benlloch, 26-30, Edif. Clara Rabassa, 1ª Planta, AD500 Andorra la Vella, Andorra (doravante “a Empresa”, “nós”), utiliza cookies e tecnologias similares no site https://www.pixseguidores.com (doravante o “Site”).
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O que é um cookie?
Um cookie é um pequeno arquivo de texto depositado em seu dispositivo (computador, smartphone, tablet) durante a navegação.
Ele permite armazenar informações para:
garantir o bom funcionamento do Site,
melhorar sua experiência do usuário,
ou, com seu consentimento, analisar o uso do Site.
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Tipos de cookies utilizados
a) Cookies estritamente necessários (sempre ativos)
Esses cookies são indispensáveis ao funcionamento do Site e não podem ser desativados.
Eles servem, notadamente, para:
gerenciar o carrinho e os pedidos (WooCommerce),
assegurar a segurança e prevenir fraudes,
memorizar suas preferências de consentimento.
b) Cookies de preferências (opcionais)
Esses cookies permitem melhorar a apresentação ou o conforto de uso, por exemplo, com a exibição de fontes externas (Google Fonts se não estiverem auto-hospedadas).
c) Cookies estatísticos (opcionais)
Esses cookies nos ajudam a entender o uso do Site e a melhorar nossos serviços.
Eles coletam informações de maneira anônima, salvo consentimento explícito.
Exemplo: Sourcebuster.js (análise das fontes de tráfego).
d) Cookies de marketing (não utilizados por padrão)
O Site não utiliza cookies com finalidade publicitária nem pixels de rastreamento de marketing.
Caso tal serviço venha a ser integrado no futuro, seu consentimento explícito será solicitado.
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Gestão do consentimento
Na sua primeira visita, um banner é exibido para permitir que você aceite, recuse ou personalize suas escolhas.
Os cookies não essenciais só são depositados após o seu acordo.
Você pode modificar suas preferências a qualquer momento por meio do link “Gerenciar meus cookies” no rodapé. -
Prazo de conservação dos cookies
Cookies de sessão: excluídos automaticamente ao fechar o navegador.
Cookies persistentes: duração máxima de 13 meses a partir do depósito.
Consentimento: suas escolhas são registradas por um período máximo de 6 meses. -
Como gerenciar cookies no seu navegador
A maioria dos navegadores (Chrome, Firefox, Safari, Edge, etc.) permite bloquear ou excluir cookies por meio de suas configurações.
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Contato
Para qualquer questão relativa a esta Política de Cookies:
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